Bu Gizlilik Politikası, T.C. İçişleri Bakanlığı Göç İdaresi Başkanlığı tarafından geliştirilen "Anket" kurumsal anket ve veri toplama platformunun, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esasları belirlemektedir.
1 Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca aşağıda kimliği belirtilen veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:
| Veri Sorumlusu | T.C. İçişleri Bakanlığı |
| Telefon | +90 (312) 422 46 00 |
| İnternet Sitesi Adresi | https://www.icisleri.gov.tr |
| E-posta Adresi | icisleribakanligi.kvkk@hs01.kep.tr |
| Adres | Devlet Mahallesi İnönü Bulvarı No: 4 PK: 06010 Çankaya/ANKARA |
2 İşlenen Kişisel Veriler
Anket platformu kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
Kimlik Bilgileri
- Ad ve soyad (anonim anketlerde toplanmaz)
- Kurum sicil numarası (isteğe bağlı)
- Birim bilgisi (isteğe bağlı)
- E-posta adresi (isteğe bağlı)
Anket Yanıt Verileri
- Anket soruları ve yanıtları
- Açık uçlu soru metinleri
- Çoktan seçmeli ve derecelendirme tercihleri
- Yanıt tarihi ve süresi
İstatistiksel Veriler
- Toplu analiz ve istatistik sonuçları
- Anket tamamlama oranları
- Katılım istatistikleri
Teknik Veriler
- IP adresi
- Tarayıcı ve cihaz bilgisi
- Oturum açma/kapama kayıtları
Anonim Anketler
Platformumuz, anonim anket oluşturma özelliğini desteklemektedir. Anonim olarak yapılandırılan anketlerde katılımcıların kimlik bilgileri toplanmaz; yanıtlar hiçbir kişisel veriyle ilişkilendirilemeyecek şekilde kaydedilir. Her anketin giriş sayfasında veri toplama kapsamı açıkça belirtilmektedir.
Önemli: Anket platformu kurum içi sunucularda barındırılmaktadır. Anket verileri kurumun veri merkezinden dışarı çıkmaz; hiçbir üçüncü taraf hizmet sağlayıcısına aktarılmaz.
3 Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- • Kurumsal anket ve memnuniyet araştırmalarının yürütülmesi
- • Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
- • Kurumsal karar alma süreçlerine veri sağlanması
- • İstatistiksel analiz ve raporlama
- • Bilgi güvenliği süreçlerinin yönetimi
- • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Veri Paylaşımı ve Aktarımı: Anket platformu üzerinden toplanan hiçbir kişisel veri veya anket yanıtı; ticari amaçla kullanılmaz, yurt dışına aktarılmaz, üçüncü taraf şirketlere veya bulut servislerine paylaşılmaz. Tüm veriler tamamen kurumumuzun (on-premise) sunucularında barındırılmaktadır.
4 Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- • Madde 5/2(a): Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- • Madde 5/2(ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- • Madde 5/2(e): Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- • Madde 5/2(f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
5 Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır.
Anket verileri, anket süresi boyunca ve analiz tamamlandıktan sonra kurumsal saklama politikasına göre muhafaza edilir.
Anonim anket yanıtları, kişisel veri niteliği taşımadığından süresiz olarak istatistiksel amaçlarla saklanabilir.
Kullanıcı hesap bilgileri, personelin kurumdan ayrılmasını takiben 30 gün içinde silinir veya anonim hale getirilir.
Teknik log kayıtları, 5651 sayılı Kanun gereği en az 2 yıl olmak üzere, kurumsal politikamız doğrultusunda 10 yıl süreyle saklanır.
Hesap ve Veri Silme
Kullanıcılar, hesaplarının ve kişisel verilerinin silinmesini talep etme hakkına sahiptir. Hesap silme/kapatma işlemi için kurumsal talep yönetim sistemi (talep.goc.gov.tr) üzerinden başvuru yapılması gerekmektedir.
6 Veri Güvenliği Tedbirleri
Teknik Tedbirler
- TLS 1.2/1.3 iletişim şifreleme
- Kurum içi sunucularda barındırma (self-hosted)
- Anonimleştirme ve takma ad kullanımı desteği
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
- Düzenli güvenlik testleri ve yedekleme
İdari Tedbirler
- Kişisel veri işleme envanteri
- Personel gizlilik taahhütnameleri
- Düzenli KVKK eğitimleri
- Veri ihlali müdahale prosedürleri
- Periyodik iç denetim süreçleri
7 Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
d) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
e) KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
f) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
g) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8 Başvuru Yöntemi
KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak için "Veri Sahibi Başvuru Formu"nu doldurarak aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
KEP Kanalıyla: icisleribakanligi.kvkk@hs01.kep.tr
Posta / Noter Kanalıyla: Devlet Mahallesi İnönü Bulvarı No: 4 PK: 06010 Çankaya/ANKARA
Elden Teslim: Kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte aynı adrese elden teslim edebilirsiniz.
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
Veri Sahibi Başvuru Formu
KVKK İlgili Kişi Başvuru Formu (.docx, ~80 KB)
9 Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya uygulama güncellemeleri doğrultusunda değiştirilebilir. Güncellemeler bu sayfa üzerinden duyurulacaktır.