Bu Gizlilik Politikası, T.C. İçişleri Bakanlığı Göç İdaresi Başkanlığı tarafından kurum içi sunucularda barındırılan "Analitik" web analitik platformunun, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esasları belirlemektedir.
1 Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca aşağıda kimliği belirtilen veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:
| Veri Sorumlusu | T.C. İçişleri Bakanlığı |
| Telefon | +90 (312) 422 46 00 |
| İnternet Sitesi Adresi | https://www.icisleri.gov.tr |
| E-posta Adresi | icisleribakanligi.kvkk@hs01.kep.tr |
| Adres | Devlet Mahallesi İnönü Bulvarı No: 4 PK: 06010 Çankaya/ANKARA |
2 İşlenen Kişisel Veriler
Analitik platformu kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:
Ziyaretçi Verileri
- IP adresi (anonim hale getirilebilir)
- Coğrafi konum (yaklaşık, şehir düzeyinde)
- Referans kaynağı (yönlendiren site)
- Arama sorguları (site içi arama)
Cihaz ve Tarayıcı Bilgileri
- Tarayıcı tipi ve sürümü
- İşletim sistemi
- Ekran çözünürlüğü
- Cihaz tipi (masaüstü, mobil, tablet)
Davranış Verileri
- Sayfa görüntülenmeleri ve ziyaret süreleri
- Tıklama, kaydırma ve fare hareketleri (ısı haritası)
- Form etkileşimleri (alan doldurma, terk etme)
- Oturum kaydı (etkinleştirildiğinde)
Dönüşüm Verileri
- Hedef tamamlamaları
- Dönüşüm hunisi adımları
- A/B testi varyasyon atamaları
- Özel boyut ve özel olay verileri
Önemli: Analitik platformu tamamen kurum içi sunucularda barındırılmaktadır (self-hosted). Toplanan hiçbir veri üçüncü taraf sunucusuna aktarılmaz. Çerezsiz izleme modu etkinleştirildiğinde, kişisel veri niteliğindeki çerez verileri toplanmaz.
3 Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- • Kurumsal web sitelerinin ziyaretçi trafiğinin ve performansının analiz edilmesi
- • Kullanıcı deneyiminin ölçümlenmesi ve iyileştirilmesi
- • İçerik etkinliğinin ve dönüşüm oranlarının değerlendirilmesi
- • Teknik sorunların tespit edilmesi ve çözülmesi
- • Bilgi güvenliği süreçlerinin yönetimi
- • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Veri Paylaşımı ve Aktarımı: Web analitik verileri; ticari amaçla kullanılmaz, yurt dışına aktarılmaz, üçüncü taraf şirketlere veya bulut servislerine paylaşılmaz. Tüm veriler tamamen kurumumuzun (on-premise) sunucularında barındırılmaktadır.
4 Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- • Madde 5/2(a): Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- • Madde 5/2(ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- • Madde 5/2(e): Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- • Madde 5/2(f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
5 Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır.
Ham ziyaretçi verileri (log kayıtları), veri minimizasyonu ilkesi doğrultusunda belirli aralıklarla özetlenerek anonim hale getirilir.
Isı haritası ve oturum kaydı verileri, oluşturulma tarihinden itibaren 180 gün süreyle saklanır.
IP adresleri, anonim hale getirme özelliği etkinleştirildiğinde kayıt anında maskelenir.
Teknik log kayıtları, 5651 sayılı Kanun gereği en az 2 yıl olmak üzere, kurumsal politikamız doğrultusunda 10 yıl süreyle saklanır.
Veri Silme
Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Veri silme işlemi için kurumsal talep yönetim sistemi (talep.goc.gov.tr) üzerinden başvuru yapılması gerekmektedir.
6 Veri Güvenliği Tedbirleri
Teknik Tedbirler
- TLS 1.2/1.3 iletişim şifreleme
- Kurum içi sunucularda barındırma (self-hosted)
- Harici ağ erişimi yok — veri kurum dışına çıkmaz
- IP anonimleştirme ve çerezsiz izleme desteği
- Düzenli güvenlik testleri ve yedekleme
İdari Tedbirler
- Kişisel veri işleme envanteri
- Personel gizlilik taahhütnameleri
- Düzenli KVKK eğitimleri
- Veri ihlali müdahale prosedürleri
- Periyodik iç denetim süreçleri
7 Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
d) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
e) KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
f) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
g) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8 Başvuru Yöntemi
KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak için "Veri Sahibi Başvuru Formu"nu doldurarak aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
KEP Kanalıyla: icisleribakanligi.kvkk@hs01.kep.tr
Posta / Noter Kanalıyla: Devlet Mahallesi İnönü Bulvarı No: 4 PK: 06010 Çankaya/ANKARA
Elden Teslim: Kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte aynı adrese elden teslim edebilirsiniz.
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
Veri Sahibi Başvuru Formu
KVKK İlgili Kişi Başvuru Formu (.docx, ~80 KB)
9 Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya platform güncellemeleri doğrultusunda değiştirilebilir. Güncellemeler bu sayfa üzerinden duyurulacaktır.